转眼间，我在文轩工作已经十年了，这十年像是一本厚厚的书，每一页都记录着我和文轩共同走过的路，也见证了这个大家庭日新月异的变化。

还记得刚入职那会儿，书店对我来说就是一座巨大的迷宫。顾客要找一本书，我们这些店员就得靠自己的记忆和熟悉的程度，在成排的书架中来回穿梭寻找，那时候脑子里像装着一本藏宝图，要记住哪些书在哪个区域，哪本书大概在哪个位置，有时为了帮顾客找一本他们需要的书，得在书架之间来回走好几趟，翻过来翻过去地找老半天才能找到，因为不是很熟悉，紧张是常有的事儿。虽然很辛苦，但每次帮顾客找到心仪的图书，得到他们的认可，看到他们满意的笑容，心里就有一种小小的成就感，这促使我更加积极地工作热情。

慢慢地，一切都开始变得不一样了，书店引入了手机货架系统，我们可以直接用手机帮读者查书，这可真是帮了我们大忙。顾客只需要报出书名，我们在手机系统里一搜，书在哪个书架，哪个区域，库存还有多少都能清清楚楚显示出来，再也不用费劲地回忆和盲目地寻找了，找书的效率大幅提升了，顾客等待的时间也缩短了，我们的工作效率也更高了，工作起来也更加轻松。 看着手指在屏幕上点几下就能将需要的图书精准定位，真是打心眼里感叹科技带来的便利。

再往后，文轩的步伐迈得更大了，不再局限于门店售书的单一模式。先是开通了“文轩云店”小程序，顾客在家动动手指就能浏览、下单买书。紧接着，又接入了京东，美团，饿了么这些大平台，开启了“秒送”服务，这变化可真是太大了！我亲自处理来自同城四面八方的线上订单，一本本书被精心打包，不一会儿外卖小哥就会匆匆赶来，拎起包裹奔向城市的各个角落。在以前，书只能静静地在书架上等待读者，现在它能像外卖一样快速、便捷地送到需要他们的人手中，这种服务方式的拓展让书香的传递更广、更快了。

让我感到欣喜的是，文轩的服务范围越来越广，我们不仅是卖书的地方，还成为许多企事业单位信赖的文化合作伙伴。公司成立了专门的政企服务团队，可以为学校，机关，企事业单位策划和组织各类的阅读活动，比如：读书分享会、名家讲座、各类的团建活动，甚至是定制化的阅读空间打造。听到顾客反馈说活动办得很成功，员工们参与的热情很高，我们心里就特别自豪。文轩的书香，不仅飘进了千家万户，也浸润到了更多的工作和学习场景中，这让我觉得我们的工作更有意义和价值了。

十年时间，我看着文轩从一家主要依靠店员记忆和体力服务的传统书店一步步转型成为线上线下融合，拥有智能系统和便捷配送的现代文化服务企业，每一次变化都让我感到欣喜，也让我由衷地为文轩的进步而感到高兴。

作为一名老员工，我心底充满了感恩。感谢文轩给了我一个稳定、温暖的工作平台，让我能在这书香弥漫的环境中扎根十年，更感谢文轩始终拥抱变化，积极创新，让我这个普通的员工是亲身的经历者，也是见证者。在这里，我不仅学习了业务知识，更学会了顺应时代，不断学习。这十年是我职业生涯中最宝贵的时光，我和文轩就像并肩前行的伙伴，一起经历了风雨，也一起分享了成长的喜悦。文轩的变化也是我个人成长的印记。

站在十年的节点上，我满怀深情地祝福文轩，愿您的明天更加灿烂辉煌，愿您继续以创新的姿态，为更多的读者送去知识的甘露和阅读的快乐。我会一如既往用自己踏实的工作，为文轩美好的未来贡献自己的一份力量，感恩同行，未来可期！